DUBULAR - TÉRMINOS DE USO

Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted ("Usuario") y Dubular S.A.S. ("Dubular", "nosotros"), una empresa constituida en Colombia. Estos Términos rigen su acceso y uso del sitio web, APIs, software y servicios de Dubular (colectivamente, los "Servicios") que automatizan la separación de audio, transcripción, diarización, traducción, clonación de voz, generación de voz, síntesis, sincronización, edición y exportación para el doblaje de videos.

1. Definiciones

• 1.1. "Cuenta": la cuenta de usuario utilizada para acceder a los Servicios.

• 1.2. "Input": cualquier contenido, datos, audio, video, texto, muestra de voz o archivo que usted cargue, envíe o proporcione de otra manera a los Servicios.

• 1.3. "Output": contenido generado por los Servicios derivado de los Inputs, incluyendo audio sintetizado, transcripciones, traducciones y medios editados.

• 1.4. "Modelo de Voz del Usuario": un modelo de voz o huella vocal creado por o a partir de una muestra de voz que usted proporciona.

• 1.5. "Cuotas de Uso": cuotas de uso prepagadas requeridas para acceder y utilizar ciertos Servicios, como se describe en la Sección 6.

2. Aceptación

Al crear una Cuenta, usar los Servicios o indicar de otra manera su aceptación, usted acepta y está de acuerdo con estos Términos. Si no está de acuerdo, no cree una Cuenta ni utilice los Servicios.

3. Elegibilidad y Registro de Cuenta

• 3.1. Elegibilidad: Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y tiene autoridad para aceptar estos Términos en nombre de la entidad que representa. Los menores de 18 años no pueden utilizar los Servicios.

• 3.2. Registro: Debe proporcionar información precisa, actualizada y completa, y mantenerla actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su Cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo su Cuenta.

• 3.3. Seguridad de la Cuenta: Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su Cuenta u otra violación de seguridad.

4. Contenido del Usuario; Propiedad; Licencia

• 4.1. Propiedad: Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los Inputs y Outputs, sujeto a las licencias limitadas otorgadas a Dubular en estos Términos.

• 4.2. Licencia para operar los Servicios: Al cargar, enviar o proporcionar Inputs, usted otorga a Dubular una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, almacenar, reproducir, modificar, procesar y mostrar los Inputs únicamente para proporcionar los Servicios, generar Outputs y realizar funciones operativas relacionadas.

• 4.3. Modelos de Voz del Usuario: Al cargar muestras de voz, otorga a Dubular una licencia limitada para crear y utilizar un Modelo de Voz del Usuario con el propósito de generar Outputs para su Cuenta. Cualquier otro uso de su muestra de voz o Modelo de Voz del Usuario (incluyendo listado en una biblioteca de voces pública, venta o licencia comercial a terceros) requiere su consentimiento explícito por escrito por separado.

• 4.4. Usos prohibidos: No proporcionará Inputs que (a) infrinjan derechos de terceros; (b) sean ilegales, abusivos, acosadores, odiosos, pornográficos, explotadores o que promuevan actividades ilegales; (c) violen este Acuerdo.

5. Consentimiento para Clonación de Voz

• 5.1. Debe tener todos los derechos y consentimientos requeridos para cualquier muestra de voz que cargue, incluido el permiso del interlocutor para crear un Modelo de Voz del Usuario y para sintetizar habla en esa voz. Debe proporcionar cualquier prueba de consentimiento requerida cuando lo solicitemos.

• 5.2. Usted consiente explícitamente la creación y uso de un Modelo de Voz del Usuario para su Cuenta cuando opta por las funciones de clonación de voz. Puede solicitar la eliminación de muestras de voz y Modelos de Voz del Usuario a través de los controles de la cuenta o contactando a [email protected]. La eliminación elimina el Modelo de Voz del Usuario del servicio activo y de cualquier uso futuro, pero no elimina retroactivamente los Outputs ya entregados a terceros.

6. Precios, Cargos, Pago

• 6.1. Modelo de precios y cuotas prepagadas: Los Servicios operan con un modelo de cuotas de uso prepagadas. Para usar funciones basadas en cuotas, debe comprar o de otra manera tener suficiente Cuota de Uso disponile en su Cuenta antes de iniciar la operación. Los tipos de cuota y unidades de cargo incluyen, por ejemplo: (a) Cuota de Transcripción / Diarización - cobrada por minuto (o por segundo) del medio original procesado. Debe tener disponible una cuota de Transcripción igual o mayor que la duración del medio que solicita procesar. Ejemplo: para transcribir un video de 10 minutos, debe tener al menos 10 minutos de cuota de Transcripción disponible. (b) Cuota de generación de voz - cobrada por segundo de audio generado en el idioma objetivo. Debe tener disponible una cuota de Generación de Voz igual o mayor que la duración de salida generada que solicita. Ejemplo: para generar 3 segundos de habla, debe tener al menos 3 segundos de cuota de Generación de Voz disponible.

• 6.2. Cuota gratuita: Las Cuentas nuevas pueden recibir una cuota de prueba gratuita para probar los Servicios. La cuota gratuita se acredita a su Cuenta y está sujeta a límites y vencimiento según se describe en el momento de la concesión. La cuota gratuita puede ajustarse o revocarse a nuestra discreción.

• 6.3. Compras y facturación: Debe comprar Cuotas de Uso por adelantado. Al proporcionar información de pago, nos autoriza a cargar su método de pago elegido para comprar cuotas, impuestos aplicables y tarifas. Usted acepta mantener la información de pago actualizada. Deduciremos cuotas del saldo de su Cuenta cuando inicie una operación que consume cuota. Si no tiene suficiente cuota disponible, la operación será rechazada.

• 6.4. Sin facturación posterior al uso: Dubular no admite facturación posterior al uso para funciones basadas en cuotas. No podrá utilizar funciones basadas en cuotas a menos que tenga suficiente cuota prepagada.

• 6.5. Reembolsos y ajustes: Excepto cuando lo requiera la ley aplicable, compras de Cuotas de Uso no son reembolsables. Cualquier reembolso total o parcial, u otra compsensación por errores técnicos u obligaciones legales serán gestionadas a través de Paddle de acuerdo con los Términos y Condiciones para el Comprador y la Política de reembolso de Paddle. En caso de que se ofrezcan reembolsos discrecionales, las solicitudes deberán realizarse dentro del plazo establecido por Paddle. Los plazos legales de desistimiento o cancelación pueden variar según la jurisdicción.

• 6.6. Monitoreo y consumo: Usted es responsable de monitorear el saldo de su cuota. Proporcionamos herramientas de cuenta para ver el uso de cuotas. No somos responsables del consumo inesperado de cuotas resultante de sus acciones o integraciones.

7. Modificaciones a Servicios y Tarifas

• 7.1. Podemos modificar, suspender o descontinuar características o los Servicios en cualquier momento. Podemos cambiar las tarifas; los cambios importantes en las tarifas serán publicados o comunicados a los titulares de las Cuentas.

• 7.2. No somos responsables por cambios, suspensión o discontinuación de los Servicios.

8. Terminación y Suspensión

• 8.1. Terminación por usted: Puede cerrar su Cuenta en cualquier momento. Cerrar una Cuenta no lo exime de las obligaciones de pago pendientes.

• 8.2. Terminación por Dubular: Podemos suspender o terminar Cuentas o acceso si usted incumple estos Términos, hace mal uso de los Servicios o por razones legales. Podemos retener Outputs y Contenido después de la terminación para satisfacer obligaciones financieras o para cumplir con la ley.

9. Protección de Datos y Privacidad

• 9.1. Política de Privacidad: Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y procesamos datos personales y está incorporada a estos Términos. La Política de Privacidad está disponible en la [Política de privacidad]

• 9.2. Divulgaciones de seguridad: Dubular implementa salvaguardias administrativas y técnicas y cifra datos en tránsito. Usted reconoce y acepta estas limitaciones al utilizar los Servicios.

10. Propiedad Intelectual; Marcas Comerciales

• 10.1. Propiedad Intelectual de Dubular: Todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios (excluyendo Inputs y Outputs) son propiedad de Dubular o sus licenciantes. No puede copiar, modificar o crear obras derivadas de los Servicios excepto según lo expresamente permitido.

• 10.2. Marcas Comerciales: 'Dubular' y los logotipos relacionados son nuestras marcas comerciales. No utilice nuestras marcas comerciales sin permiso previo por escrito.

11. Servicios de Terceros y Subprocesadores

• 11.1. Subprocesadores: Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros (alojamiento en la nube, almacenamiento, CDN, análisis, procesadores de pago) para proporcionar los Servicios.

• 11.2. Contenido de terceros: No somos responsables de herramientas o servicios de terceros integrados con los Servicios.

12. Declaraciones y Garantías; Prohibiciones

• 12.1. Usted declara y garantiza que: (a) tiene todos los derechos necesarios para proporcionar Inputs y para autorizar las licencias otorgadas en estos Términos; (b) los Inputs y su uso de los Servicios no violan ninguna ley.

• 12.2. Usos prohibidos: No utilizará los Servicios para crear o distribuir outputs diseñados para suplantar a una persona real sin aviso claro y consentimiento explícito de la persona suplantada, para defraudar, para amenazar o para dañar de otro modo a personas o propiedades.

13. Indemnización

Usted indemnizará y mantendrá indemne a Dubular, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de sus Inputs, su incumplimiento de estos Términos o su violación de la ley.

14. Renuncias; Sin Garantía

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN 'TAL CUAL' Y 'SEGÚN DISPONIBILIDAD'. EL USUARIO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. DUBULAR NO GARANTIZA NINGUNA CALIDAD, PRECISIÓN O RENDIMIENTO ESPECÍFICO DE LOS OUTPUTS GENERADOS.

15. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE DUBULAR QUE SURJA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS SE LIMITA A LAS CANTIDADES QUE USTED HA PAGADO A DUBULAR POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. DUBULAR NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS.

16. Confidencialidad

Cada parte mantendrá la confidencialidad de la información confidencial revelada por la otra y no la utilizará excepto para cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos.

17. Ley Aplicable; Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán por la legislación vigente en la República de Colombia. En todo caso, por razón de competencia territorial, cualquier disputa derivada de la interpretación o ejecución de los presentes Términos, así como de los servicios prestados por DUBULAR S.A.S., se someterá al fuero del domicilio principal de la sociedad, ubicado en la ciudad de Bogotá D.C., lugar donde radica su domicilio principal.

18. Notificaciones

Las notificaciones para usted pueden realizarse por correo electrónico a la dirección proporcionada en su Cuenta. Las notificaciones a Dubular deben enviarse a: [email protected]

19. Cambios en los Términos

DUBULAR se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento que lo considere necesario. Cuando se realice un cambio en los Términos y Condiciones, se publicará la versión actualizada con la nueva fecha efectiva en la plataforma. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de dichos cambios constituirá la aceptación expresa e irrevocable por parte del usuario de los Términos revisados.